Скачать Как эксперту не стать спасателем в треугольнике Карпмана или выйти из него, если уже попал? [Ирина Клепикова]

[Турбина]

Складчина: Как эксперту не стать спасателем в треугольнике Карпмана или выйти из него, если уже попал? [Ирина Клепикова]



Устали быть «вечным спасателем»?
Эта книга покажет, как выходить из ловушки треугольника Карпмана без чувства вины, стресса и потери клиентов.
Практические стратегии, реальные примеры экспертов и готовые скрипты помогут выстроить границы, перестать «тащить всех» и сохранить энергию, доход и авторитет.
Выйдите из роли спасателя раз и навсегда!


Спойлер: Оглавление
Введение. Почему именно эксперты чаще всего становятся спасателями?
Глава 1. Треугольник Карпмана простыми словами
Что такое треугольник Карпмана по-человечески?
Роль Жертвы: «со мной всё плохо»
Роль Спасателя: «я сейчас помогу»
Роль Преследователя: «сколько можно»
Почему роли постоянно меняются?
Почему эксперты попадают в этот треугольник чаще других?
Маленькое упражнение для начала
Глава 2. Треугольник Карпмана в работе эксперта
Как треугольник Карпмана проявляется в бизнесе эксперта? (и почему деньги — самый сильный триггер)
Почему бизнес усиливает треугольник?
Как выглядит треугольник на практике?
Деньги, как главный триггер
Когда эксперт сам становится жертвой?
Как появляется преследователь?
Почему это разрушает бизнес, а не только отношения?
Почему треугольник не решается «разговором»?
Маленькое, но важное упражнение
Глава 3. Радикальные изменения: почему ты не должна менять клиента?
Радикальная правда, с которой сложно согласиться
Что такое радикальное изменение на самом деле?
Почему попытка изменить клиента — это вход в треугольник?
Где проходит настоящая граница ответственности?
Почему отказ «менять клиента» — это зрелость, а не холодность?
Глава 4. Женская экспертность и спасательство
Почему именно женщины-эксперты чаще становятся спасателями? (и почему это не «твоя слабость»)
Как это проявляется в работе?
Женская эмпатия, как точка уязвимости
Почему спасательство разрушает именно женский бизнес?
Спасательство = подмена экспертности
Почему из этого сложно выйти?
Что важно запомнить уже сейчас?
Глава 5. Цена спасательства
Сколько эксперт платит на самом деле (деньгами, телом, жизнью — даже если «всё вроде нормально»)?
Финансовая цена спасательства
Цена во времени
Энергетическая и телесная цена
Цена для самооценки
Цена для клиентов (да, они тоже платят)
Очень честный момент
Глава 6. Желание помочь и страх отказа: главные крючки спасательства
Когда помощь становится способом быть нужной
Страх отказа — второй крючок
Как страх отказа выглядит внешне?
Маленькое упражнение на честность
Глава 7. Чувство вины и установка «я должна»
Почему ты тащишь больше, чем обязана — даже когда понимаешь это головой?
Как звучит установка «я должна»?
Откуда берётся эта вина?
Вина, как механизм управления
Что происходит с экспертом в этот момент?
Очень важное различие
Маленькое, но освобождающее упражнение
Важная мысль, которую стоит взять с собой
Глава 8. Подмена ролей: когда эксперт незаметно становится мамой, терапевтом или спасателем
Почему это разрушает и работу, и результат?
Как выглядит подмена ролей на практике?
Эксперт ≠ мама
Эксперт ≠ терапевт (если ты не терапевт)
Почему клиенту выгодна эта подмена?
Как понять, что подмена уже произошла?
Самый важный поворот
Маленькая практика возвращения на своё место
Глава 9. Деньги, как триггер: почему именно оплата чаще всего включает спасательство?
Как эксперт незаметно обесценивает себя?
Почему именно деньги так сильно включают спасателя?
Как это выглядит на практике?
Что происходит дальше (почти всегда)?
Деньги — это не награда, а рамка
Почему стыд сильнее логики?
Когда эксперт начинает бояться денег?
Маленькое, но ключевое упражнение
Глава 10. Границы времени
Когда работа перестаёт съедать жизнь (и почему «я просто отвечу» никогда не бывает просто)?
Почему время — самая уязвимая граница?
Как нарушение времени выглядит в реальности?
Почему клиенты нарушают время (и это не их вина)?
Чем опасно «быть всегда на связи»?
Очень важное различие
Практика: возвращаем время себе
Что происходит, когда границы времени встают?
Глава 11. Финансовые границы: деньги без стыда, спасения и оправданий
Почему деньги — самая триггерная тема для эксперта?
Как выглядит нарушение финансовых границ?
Важная мысль, которую стоит прочитать дважды
Как озвучивать цену без оправданий?
Работа с возражением «дорого»
Предоплата — не недоверие, а структура
Практика: пересборка финансовых правил
Что меняется, когда финансовые границы встают?
Глава 12. Эмоциональные границы: как не проживать чужую жизнь вместо своей
Как выглядит отсутствие эмоциональных границ?
Почему эксперты так легко вовлекаются?
Важная мысль, которая многое меняет
Где проходит здоровая эмоциональная граница?
Признаки, что ты уже в роли спасателя
Как отделять эмоции клиента от своих?
Что делать, если клиент «сливает» эмоции?
Почему эмоциональная дистанция усиливает результат?
Практика: возвращение себе себя
Глава 13. Границы ответственности: где заканчивается твоя работа, и начинается работа клиента?
Иллюзия «я должна довести до результата»
Где чаще всего происходит подмена ответственности?
Здоровая формула ответственности
Почему нам страшно отдать ответственность клиенту?
Фразы, которые возвращают ответственность мягко
Когда клиент сопротивляется ответственности?
Практика: разделение ответственности
Глава 14. Типы клиентов жертв
«Трудные» клиенты: кто они на самом деле, и почему они приходят именно к тебе?
Почему сильные эксперты притягивают «жертв»?
Основные типы «трудных» клиентов
Почему мы остаёмся с такими клиентами?
Как понять, что ты уже в треугольнике?
Практика: диагностика клиента
Важная мысль главы
Глава 15. Манипуляции, которые выглядят, как просьбы
Почему эксперты «клюют» на такие просьбы?
Самая опасная форма манипуляции
Примеры манипуляций, замаскированных под просьбы
Почему это всё — именно манипуляции, а не просьбы?
Почему эксперт начинает включаться?
Что происходит, если ты соглашаешься?
Как не включаться без жёсткости и агрессии?
Ключевая мысль главы
Глава 16. Как не включаться в треугольник?
Почему одного понимания недостаточно?
Первый сигнал включения — не слова, а ощущения
Самая частая ошибка экспертов
Три позиции эксперта
Как перейти в позицию зрелой опоры?
Почему клиенты иногда злятся?
Очень важный момент про «хорошие отношения»
Ключевая мысль главы
Глава 17. Отказ без потери репутации
Почему отказ кажется опаснее, чем он есть?
Самая частая ошибка при отказе
Как выглядит зрелый отказ?
А если хочется сохранить контакт?
Когда отказ вызывает агрессию?
Отказ, как фильтр
Ключевая мысль главы
Глава 18. Чёткие условия и правила
Как не создавать почву для спасательства?
Почему спасательство начинается ещё до первого клиента?
Чёткие условия — это не формальность
Где именно должны быть прописаны условия?
Какие условия защищают эксперта сильнее всего?
Почему клиенты иногда сопротивляются правилам?
Что происходит, когда правила есть?
Ключевая мысль главы
Глава 19. Системная работа вместо героизма
Почему героизм так притягателен для экспертов?
Чем героизм отличается от системной работы?
Как эксперты незаметно скатываются в героизм?
Почему клиенту выгоден твой героизм?
Что такое системная работа по-настоящему?
Из чего складывается система эксперта?
Что чувствует эксперт, когда появляется система?
Ключевая мысль главы
Глава 20. Форматы, которые защищают эксперта
Почему формат важнее твоей силы воли?
Форматы, где спасательство возникает чаще всего
Форматы, которые защищают и эксперта, и клиента
Как выбрать формат под себя, а не против себя?
Что происходит, когда формат начинает держать?
Ключевая мысль главы
Глава 21. Фильтрация клиентов и осознанный отбор
Почему эксперты боятся фильтровать клиентов?
Правда, которую важно принять
Чем «не твой клиент» отличается от «трудного»?
Почему фильтрация — это забота, а не отвержение?
Где и как происходит фильтрация?
Самые частые маркеры «не готовности»
Что происходит, когда ты начинаешь отбирать?
Ключевая мысль главы
Глава 22. Энергия, ресурс и жизнь вне работы
Почему эксперты так часто живут на износе?
Как выглядит эксперт без ресурса?
Что на самом деле восстанавливает ресурс?
Почему жизнь вне работы — не роскошь?
Как выстроить жизнь, а не только работу?
Ключевая мысль главы
Глава 23. Осознание своей роли
Почему так сложно признать свою роль?
Какие роли чаще всего играет эксперт?
Простое упражнение на осознание
Глава 24. Переговоры и пересборка отношений
Когда переговоры действительно нужны
Подготовка к разговору: что важно сделать ДО.
Структура безопасного разговора
Что НЕ нужно делать в переговорах?
Маленькая практика после разговора
Глава 25. Перевод клиента в ответственность
Почему клиенту выгодно оставаться «жертвой»?
Ответственность ≠ жёсткость
Принцип №1: вопросы вместо советов
Принцип №2: решение всегда остаётся у клиента
Принцип №3: фиксируй ответственность вслух
Мини-упражнение для эксперта
Глава 26. Корректное завершение работы, и выход без разрушений
Почему важно уметь завершать?
Признаки, что работу пора завершать
Почему эксперту страшно завершать работу?
Корректное завершение ≠ резкий разрыв
Структура корректного завершения работы
Чего НЕ нужно делать при завершении?
Почему корректный выход усиливает бренд?
Маленькая практика
Глава 27. Когда лучше уйти?
Миф, который держит в ловушке
Признаки, что пора уходить
Почему страшно уходить?
Когда уход — акт заботы
Важный маркер зрелости
Практика «Разрешение уйти»
Глава 28. Упражнения, таблицы и планы: как выйти из спасательства на практике?
Очень важный момент
Глава 29. Скрипты и шаблоны: что говорить, чтобы не спасать
Базовый принцип всех скриптов
Маленькое задание
Глава 30. План внедрения на 30–60–90 дней: как перестать спасать и не откатиться назад?
Почему нельзя менять всё сразу?
ПЕРВЫЕ 30 ДНЕЙ. ОСОЗНАНИЕ И ОСТАНОВКА
60 ДНЕЙ. ПЕРЕСТРОЙКА ПОВЕДЕНИЯ
90 ДНЕЙ. ЗАКРЕПЛЕНИЕ И НОВАЯ НОРМА
Что делать, если стало страшно?
Проверка устойчивости
Глава 31. Истории спасательства
Как эксперты сами не замечают, что теряют себя?
Почему мы не видим спасательство сразу?
Вопросы для самопроверки
Глава 32. Истории выхода
Как это происходит на самом деле, а не в красивых теориях?
Глава 33. Ошибки экспертов
Как мы снова незаметно скатываемся в спасательство?
Маленькая проверка
Глава 34. Что на самом деле происходит, когда эксперт перестаёт спасать?
Почему эксперты так легко попадают в эту ловушку?
Что меняется, когда ты выходишь из спасательства?

Объем: 154 стр.
Дата выпуска: 2026 г.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi






СКАЧАТЬ СКЛАДЧИНЫ

Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться